notice perdue
4 participants
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notice perdue
bonjour,
suite a un demenagement, j'ai perdu la notice de montage de la maquette: "le superbe" echelle 1:150 ref: 80895.
j'ai essayé a plusieur reprises de contacter le SAV par telephone mais personne ne repond et j'ai laissé un E-mail sur leur site officiel mais aucun retour.
je suis desespere, j'ai tous les greements a finir, ainsi que le dernier pont et l'arriere.
s'il vous plait aidez moi.
merci d'avance
suite a un demenagement, j'ai perdu la notice de montage de la maquette: "le superbe" echelle 1:150 ref: 80895.
j'ai essayé a plusieur reprises de contacter le SAV par telephone mais personne ne repond et j'ai laissé un E-mail sur leur site officiel mais aucun retour.
je suis desespere, j'ai tous les greements a finir, ainsi que le dernier pont et l'arriere.
s'il vous plait aidez moi.
merci d'avance
olivier 90- Messages : 197
Date d'inscription : 12/07/2012
Age : 57
Localisation : belfort
Re: notice perdue
Je connaissait un site ou il y avait pas mal de notice ... des que je remet la main dessus, je te met le lien !
Vil Coyote- Messages : 237
Date d'inscription : 26/06/2012
Age : 47
Localisation : Les Ulis
Re: notice perdue
Bonjour,
C'est à cela que sert la rubrique "notice".
Si vous avez deux minutes à perdre, scannez vos plans pour les mettre en ligne. Cela peut être utile.
Bonnes vacances ou bon courage à ceux qui n'ont pas de soleil.
C'est à cela que sert la rubrique "notice".
Si vous avez deux minutes à perdre, scannez vos plans pour les mettre en ligne. Cela peut être utile.
Bonnes vacances ou bon courage à ceux qui n'ont pas de soleil.
Leo 451- Admin
- Messages : 553
Date d'inscription : 18/06/2012
Age : 53
Localisation : ORELANS
Re: notice perdue
merci marc,
de mon cote, je m'engage a mettre les futures notices de montage. je galere trop pour retouver la mienne alors si je peux eviter ca a quelqu'un ce sera deja bien.
merci pour votre aide
Olivier
de mon cote, je m'engage a mettre les futures notices de montage. je galere trop pour retouver la mienne alors si je peux eviter ca a quelqu'un ce sera deja bien.
merci pour votre aide
Olivier
olivier 90- Messages : 197
Date d'inscription : 12/07/2012
Age : 57
Localisation : belfort
Re: notice perdue
Tien, d’ailleurs Leo, si on en trouve sur d'autre site des notices, ça se fait de les recopier ici ou il vaut mieux les scanner de nouveau ?
Olivier, je n'ai pas encore trouvé, mais je cherche !
Olivier, je n'ai pas encore trouvé, mais je cherche !
Vil Coyote- Messages : 237
Date d'inscription : 26/06/2012
Age : 47
Localisation : Les Ulis
Re: notice perdue
dailleurs en parlant de cela ce serait bien qu'heller sur leur site , mettent les notices des kits ainsi que une revue de kit , et le must une vpc direct heller , car les prix en vpc des fois flambent et aussi peu disponible...
Invité- Invité
Re: notice perdue
Oui l'idée serait bonne de faire un éclaté de la maquette et de pouvoir commander la pièce cassée ou perdue.
Je me souviens, il y a fort longtemps, avoir eu quelques avions, heller, à qui il manquait des pièces (de ma faute) j'avais pris ma plus belle plume (pas d'internet ni mail ni smartphone) avec la références des éléments et je reçu par la poste une boi boite avec les dites pièces, gracieusement, et je pus terminé mes maquettes.
Alors avec les outils actuels modernes on doit pouvoir (comme le font les fabricants de trains miniatures) un éclaté de la maquette, en ligne, et de pouvoir commandé directement.
Je me souviens, il y a fort longtemps, avoir eu quelques avions, heller, à qui il manquait des pièces (de ma faute) j'avais pris ma plus belle plume (pas d'internet ni mail ni smartphone) avec la références des éléments et je reçu par la poste une boi boite avec les dites pièces, gracieusement, et je pus terminé mes maquettes.
Alors avec les outils actuels modernes on doit pouvoir (comme le font les fabricants de trains miniatures) un éclaté de la maquette, en ligne, et de pouvoir commandé directement.
Leo 451- Admin
- Messages : 553
Date d'inscription : 18/06/2012
Age : 53
Localisation : ORELANS
Re: notice perdue
En ce qui concerne le SAV, Heller a subit le contrecoup du départ à la retraite de Françoise qui gérait ça avec une efficacité remarquable, gentillesse et dévouement. La personne qui la remplace n'est que ponctuellement sur cete mission si j'ai bien compris... et en plus ce sont les vacances les amis... Soyez patients svp. Heller a toujours à coeur de garder un excellent SAV, mais la boite est en pleine réorganisation...
Re: notice perdue
c'est clair que le SAV d'Heller avait une sacré reputation (en bien bien sur). c'est jusqu'a aujourd'hui le meilleur que j'ai pu trouvé.
je vais patienté pour le moment et en profiter pour scanner la notice du "task ravitaillement" (heller 81092) et la mettre sur le site et mettre quelques photos de mon Superbe en attente de notice.
A+
je vais patienté pour le moment et en profiter pour scanner la notice du "task ravitaillement" (heller 81092) et la mettre sur le site et mettre quelques photos de mon Superbe en attente de notice.
A+
olivier 90- Messages : 197
Date d'inscription : 12/07/2012
Age : 57
Localisation : belfort
Re: notice perdue
idem , jamais eu de soucis quand jai eu des pieces manquantes ou cassées !
rapide et envoi nickel !!!
françoise va manquer...
rapide et envoi nickel !!!
françoise va manquer...
Invité- Invité
Re: notice perdue
Bonne nouvelle !
Un membre de FA m'a indiqué ou trouver la notice qui te manque :
Elle se trouve la :
Le Superbe
Un gros merci à 24eme O Phil du Forum Auto !
Un membre de FA m'a indiqué ou trouver la notice qui te manque :
Elle se trouve la :
Le Superbe
Un gros merci à 24eme O Phil du Forum Auto !
Vil Coyote- Messages : 237
Date d'inscription : 26/06/2012
Age : 47
Localisation : Les Ulis
Re: notice perdue
alors la, je suis soufflé.
un enorme merci a toi Marc tu me sors une grosse epine du pied.
un enorme merci a toi Marc tu me sors une grosse epine du pied.
olivier 90- Messages : 197
Date d'inscription : 12/07/2012
Age : 57
Localisation : belfort
Re: notice perdue
sans oublier bien sur 24eme O Phil du Forum Auto.
Merci a vous tous pour votre aide
Olivier
Merci a vous tous pour votre aide
Olivier
olivier 90- Messages : 197
Date d'inscription : 12/07/2012
Age : 57
Localisation : belfort
Re: notice perdue
olivier 90 a écrit:sans oublier bien sur 24eme O Phil du Forum Auto.
Merci a vous tous pour votre aide
Olivier
Ben de rien, c'est fait pour ça les forums !
Maintenant, on attend le WIP avec impatience !
Vil Coyote- Messages : 237
Date d'inscription : 26/06/2012
Age : 47
Localisation : Les Ulis
Re: notice perdue
Et de mettre les plans en ligne !!! en tout cas, te voilà armer pour finir cette maquette !!
Leo 451- Admin
- Messages : 553
Date d'inscription : 18/06/2012
Age : 53
Localisation : ORELANS
Re: notice perdue
Ben justement, comment on procède quand ça vient d'un autre site ?Leo 451 a écrit:Et de mettre les plans en ligne !!! en tout cas, te voilà armer pour finir cette maquette !!
On copie les photos et on le cite au passage ?
On met le lien directement ?
Vil Coyote- Messages : 237
Date d'inscription : 26/06/2012
Age : 47
Localisation : Les Ulis
Re: notice perdue
Bonne question à laquelle je ne sais répondre, une photo, c'est clair qu'il y a un copyright, mais un plan glané sur un site, y a t il des droits d'auteurs ? Peux t on demander la permission de copier l'image, en argumentant le pourquoi ? Si quelqu'un à des notions juridiques dans ce domaine, je suis preneur.
Leo 451- Admin
- Messages : 553
Date d'inscription : 18/06/2012
Age : 53
Localisation : ORELANS
Re: notice perdue
Vil coyote, pour le WIP je mets des photos demain pour vous montrer l'etat d'avancement, et je continuerai petit a petit jusqu'au bout.
pour ce qui est de la notice, j'attends que l'histoire du copyright soit plus clair pour les mettre en ligne.
a bientot
pour ce qui est de la notice, j'attends que l'histoire du copyright soit plus clair pour les mettre en ligne.
a bientot
olivier 90- Messages : 197
Date d'inscription : 12/07/2012
Age : 57
Localisation : belfort
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